Жизненные трудности настигли Тосю Калугину, которая выросла в детском доме: она потеряла жениха, осталась без жилья и работы. В попытке начать заново, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро становится любимицей среди жильцов: она помогает деловой женщине установить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно, жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её жизни появляется обворожительный мужчина, который ухаживает за ней, как герой из сказки. Но всё меняется, когда выясняется, что этот «принц» — мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Однако, как и в сказке, добро торжествует, и на горизонте появляется настоящий герой, готовый помочь ей в трудный момент.